UAT är kontextberoende och UAT-planer utarbetas utifrån krav och krävs inte för att utföra alla typer av användaracceptanstester och koordineras och bidrar till och med av testteamet.

Innehållsförteckning

• Vad är användaracceptanstestning (UAT)?
• Hur utför man UAT-tester?
• Vad är syftet med UAT?
• Typer av testning av användaracceptans
• Steg för att utföra tester för användaracceptans
• Utmaningar med testning av användaracceptans (UAT)
• Behov av testning av användaracceptans
• Verktyg för testning av användaracceptans
• Riktlinjer för testning av användaracceptans
• Utgångskriterier för testning av användaracceptans
• Användaracceptanstestning vs systemtestning
• Acceptanstestning vs V-modell

Vad är användaracceptanstestning (UAT)?

Användaracceptanstestning är en testmetod där kunder/slutanvändare deltar i produkttester för att validera produkten mot deras krav. Det görs på kundens webbplats på utvecklarens webbplats. För branscher som medicin eller flyg- och rymdindustri utförs även tester av avtals- och regelefterlevnad och operativa acceptanstester som en del av användaracceptanstester.

Acceptanskriterier definieras utifrån följande attribut:

• Funktionell korrekthet och fullständighet.
• Dataintegritet.
• Datakonvertering.
• Tillämplighet.
• Prestanda.
• Aktualitet.
• Sekretess och tillgänglighet.
• Installerbarhet och uppgraderingsbarhet.
• Skalbarhet.
• Dokumentation.

Hur utför man UAT-tester?

Sättet att utföra effektiv testning av användaracceptans innebär att få in människor i din produkts användarförvärvstratt. Vad är några exempel på frågor du kan ställa till användare? Vilken information skulle vara användbar, vad är relevant och varför vill du att andra potentiella kunder ska hitta den? Du kan inte testa alla möjliga datapunkter på en gång så många kan behöva förfinas innan de lanseras, men i teorin borde testning ge dig en uppfattning om att det kanske inte ens finns tillräckligt med värde som testas eller att fel fråga ställdes.

Sättet att utföra effektiv testning av användaracceptans har vissa förutsättningar. De inkluderar:

• En omfattande kunskapsbas, där allt testas och bevisas före release; den behöver korrekt information om användarbeteende från början till slut; på varje förstasida behöver du lämpliga visuella hjälpmedel för teständamål, precis som att människor på alla programvaruföretag förväntas av andra företag också använder webbverktyg eller onlinetjänster som forum, etc.
• Man bör utveckla ett sådant databasliknande system med olika detaljnivåer som kommer att vara användbart endast om din verksamhet växer snabbt över tid; efter utvecklingen finns det många fler möjligheter som öppnar sig när man tittar på varje nivås värde eftersom alla användare inte alltid accepterar vad de tycker utan vanligtvis något bättre än andra gör.

Vad är syftet med UAT?

Syftet med User Acceptance Testing (UAT) är att identifiera buggar i programvara, system och nätverk som kan orsaka problem för användare. UAT säkerställer att programvara kan hantera verkliga uppgifter och utföra enligt utvecklingsspecifikationer. Användare tillåts interagera med programvaran innan den officiellt släpptes för att se om några funktioner förbises eller om det finns några buggar.

UAT-metoden följer tre grundläggande riktlinjer: När du testar meddelanden med flera personer istället för separata enheter, testa en avsändare på en oberoende plats utan att ha varit online med varandra sedan slutet av förra året när du skickar information över korta avstånd men ändå kommunicerar hem via telefon, och när du sänder via e-postadresser snarare än sociala mediekonton där du pratar offentligt om din tjänst innan du levererar den via messengertjänster som Signal.

Testningen som utförs i slutet av utvecklingscykeln valideras av användaracceptanstestning. Andra testfaser kan vara slutförda och programvaran kan vara fullt fungerande, men den kan fortfarande inte uppfylla kraven för slutanvändare.

• Skydd mot fel: UAT skyddar mot utsläpp av felaktiga, ineffektiva eller ofärdiga mjukvaruprodukter.
• Bugg Less SW: UAT bör vara noggrann och återspegla användarkrav för att säkerställa att programvaran inte släpps med buggar. Dessa problem kan vara kostsamma och potentiellt skadliga för mjukvaruleverantörens rykte.
• Korrekt testning -För att testning ska fungera måste varje klient testas mot alla tillgängliga nätverksanslutningar med lika stor sannolikhet och utsätta dem i slutet om de accepterar det – oavsett hur många meddelanden som skickas utan att få ett svar från vår server.
• frågor – Tidigare har vi hittat problem med personer som använder mobilapplikationer som inte blir kontaktade när de behöver dem.
• Felaktiga användarnamn – Det fanns också flera tillfällen där användarnamn har lagts till felaktigt i e-postmeddelanden på webbplatser inklusive Twitter eller Facebook som orsakade falska positiva resultat. Det togs ut av en angripare när han försökte någon form av lösenordsåterställningsprocedur eftersom en användare av misstag angav sina uppgifter när han redigerade e-postmeddelanden utan att ha för avsikt att göra det utan snarare som en del av slutet efter att ha utfört vissa uppgifter i ett annat program, till exempel att logga in på någons server via FTP.
• Testkontroll – Denna praxis kan leda bort användare i onödan när nya funktioner behövs eftersom testare gör lite mer än att kontrollera systemets tillstånd medan de inte gör något annat än att prova någon speciell del av gränssnittet.

Typer av testning av användaracceptans

Nedan är de 5 typerna av testning av användaracceptans:

1. Testning av alfaanvändaracceptans:

• Alpha UAT betyder att din användare testas innan de får tag i produkten, så om du testar användarnas användningsmönster rekommenderar vi att du kör ett alfatest för att säkerställa att den klarar alla acceptanstester innan betan sätts i drift.
• Det möjliggör snabbare validering i tidiga användare/testare, vilket möjliggör snabba justeringar allteftersom mjukvaran fortskrider genom utveckling med varje releasecykel mot funktionsmognad.
• Det säkerställer att det inte finns några möjligheter till buggar eller utnyttjande när säkerhetsuppdateringar blir tillgängliga baserat på adoptionsnivåer som uppnåtts av produkter som lanseras senare under deras livscykel, vilket bör göras minst sex månader efter lanseringen.

2. Betatestning av användaracceptans:

• Beta UAT innebär att användare som har genomfört en eller flera testomgångar kommer att visas en popup som anger om de accepteras för testning av den nya versionen av Angular2 (en betaversion).
• Applikationen är testad i en naturlig miljö.
• Det minskar risker och misslyckanden och förbättrar kvaliteten på produkten genom kundfeedback.

3. Operationell acceptanstestning (OAT):

expert system

• Operational Acceptance Testing (OAT) är en mjukvarutestteknik som utvärderar en mjukvaruapplikations operativa beredskap före release eller produktion.
• Målet med testning av driftacceptans är att säkerställa system- och komponentöverensstämmelse samt att systemet fungerar smidigt i dess Standard Operating Environment (SOE).
• OAT-testning (Operational Acceptance Testing) är också känd som Operational Readiness Testing (ORT) eller Operational Testing.
• Dessa testfall garanterar att det finns arbetsprocesser inrättade för att tillåta produkten eller ramverket att användas.
• Detta bör innefatta arbetsprocesser för förstärkningsplaner, klientförberedelser och olika supportcykler och säkerhetskontroller.

4. Test av kontraktsacceptans:

• Kontraktsacceptanstestning avser processen att testa utvecklad programvara mot fördefinierade och överenskomna kriterier och specifikationer.
• När projektgruppen kommer överens om kontraktet definierar de relevanta kriterier och specifikationer för acceptans.

5. Förordningsacceptanstestning:

• Förordning AT kallas i allmänhet Compliance AT.
• Denna typ av bekräftelsetestning görs för att garantera att saken inte avfärdar några regler och regler som är fastställda av de reglerande föreningarna i det särskilda land där saken förmedlas.
• I allmänhet bör saker som är tillgängliga från den ena sidan av planeten till den andra gå igenom denna testtyp med tanke på hur olika länder har olika standarder och regler fastställda av diskreta styrande föreningar.

Steg för att utföra Användaracceptans Tester

Steg för att utföra UAT-tester

1. Kravanalys:

Detta steg innefattar analyser av affärsbehov. Följande dokument kommer att övervägas och studeras noggrant för att identifiera och utveckla testscenarier:

• Affärsanvändningsfall.
• Business Requirements Document (BRD).
• Systemkravsspecifikation (SRS).
• Processflödesdiagram.

2. Skapa UAT-testplan:

I det här steget skapas en testplats som hjälper till att beskriva teststrategin som ska användas för att verifiera och säkerställa att mjukvaran uppfyller de förväntade affärskraven. Testplanen inkluderar inträdeskriterier, utträdeskriterier, testscenarier och en testfallsmetod.

3. Identifiera testscenarier:

Det här steget innebär att identifiera de testscenarier som kommer att respektera affärskraven och att skapa testfall som listar de tydliga teststegen. Testfallen bör täcka UAT-testscenarierna.

4. Skapa UAT-testfall:

Skapa UAT-testfall i det här steget som täcker de flesta testscenarierna. Affärsanvändningsfall är input här för att skapa testfall.

5. Förbered testdata:

Det anses vara en bästa praxis att använda livedata för UAT-testning, UAT-testare bör vara bekanta med databasflödet.

6. Testkörning:

Det här steget innebär att testfallen körs och att felen rapporteras om det finns några. Testa programvaran igen när felen är åtgärdade. I det här steget kan testhanteringsverktyg användas för exekvering av testfall.

7 . Bekräfta affärsmål:

I det här steget måste UAT-testarna signera posten efter UAT-testningen för att säkerställa att produkten är bra att gå för produktion. Leveranser här är testplan, UAT-testscenarier, testfall, resultatlogg och defektlogg.

vad är hashset java

Utmaningar med testning av användaracceptans (UAT)

Utmaningar med att utföra testning av användaracceptans inkluderar:

• Felrapportering av aktiviteter: Användning och missbruk/felrapportering av potentiella användare kan vara extremt utmanande att kontrollera. Detta problem kan till exempel uppstå när ett företag inte är utrustat med lämpliga informationssystem. Oförmågan eller svårigheten att identifiera risker från onlinebeteende som kan leda till framtida beslut om säkerhet baserade på användarupplevelsen kommer att göra det svårt om vi vill att dessa problem ska kvarstå även efter att upprepade åtgärder har vidtagits. 'Användare' i sig har blivit ett allt viktigare begrepp inom dagens värld där människor ständigt blir medvetna via elektroniska medier om nya fenomen såväl som befintliga som de aldrig kunde förutse under sina första barndomsupplevelser.
• Rätt exempel för att visa: Ge ett exempelprojekt för att testa giltigheten och tillförlitligheten, eller åtminstone prestanda, aspekter – såsom tidskomplexitet, resursanvändning per användare, etc.
• Korrekt utvärdering: Att utvärdera hur denna information hanteras av användare efter ett framgångsrikt godkännande Testet måste göras med vanliga programmeringsverktyg som tillhandahåller adekvata indata inklusive HTML-formaterade exempel med valfria ingångar för feedback före/efter varje iteration.
• Användbarhet: Testarens jobb är avgörande i UAT eftersom de måste visa användbarheten av din produkt genom att simulera verkliga scenarier. De måste också samla information om hur dina användare interagerar med din produkt. Denna process kan vara svår för icke-tekniska personer eftersom de saknar den nödvändiga förståelsen för att utvärdera din produkt korrekt. Lyckligtvis finns det många resurser tillgängliga för att göra denna upplevelse så enkel och bekväm som möjligt. Du kan bjuda in teknisk supportmedlemmar eller volontärer från ditt företag eller community för att testa programmet eftersom de sedan kan fungera som guider för att hjälpa mindre teknikkunniga personer att utvärdera din skapelse.
• Rätt balans: Förutom att bjuda in användare måste IT-proffs balansera användarnas input och förväntningar med kostnader och begränsningar. Till exempel begränsar vissa företag antalet användare per dator under sina betatester. Detta begränsar både kostnader och datainsamling. Andra företag använder VPN så att endast vissa kunder kommer åt programmet på en gång. Detta begränsar kostnaderna utan att begränsa datainsamlingen.
• Begränsningar för åtgärder som utförs av användare: Det finns också begränsningar för vilka åtgärder varje användare kan utföra inom programmet – till exempel har vissa program ett utgångsdatum så att företag inte slösar bort värdefull data på otilltalande kunder.

Behov av testning av användaracceptans

• Användbarhet: Det finns ett behov av testning av användaracceptans i mjukvarutestning för alla produkter eftersom mjukvarutestprocessen är beroende av att användarna vänjer sig.
• Återkopplingsmekanism: Det bästa sättet att nå användare och säkerställa deras förtroende är att introducera feedback via användbarhetstester med hjälp av verktyg.
• Ej genomförbar orsak: Det finns några anledningar till varför detta kanske inte är genomförbart: En brist – det finns många sätt man kan gå för att tillhandahålla användaracceptanstest inom applikationer som har komplexa funktioner – ex Safari har testats omfattande av testare sedan debuten för 2 decennier sedan med liten förändring . Användningsfallet kommer att bli enkelt mycket snabbt med korrekta testmetoder.
• Dokumentation och kommunikation: Programvarutestare letar efter bra dokumentation om hur koden fungerar så att de kan verifiera om det de gör gör exakt som utlovat; detta säkerställer ett ärligt test om det krävs eller förbättrar bara deras förmåga att kommunicera å uppdrag men inte genom tester själva. Det öppnar också upp för att prova något nytt (som några nya funktioner) tills det uppstår problem som uppstår på grund av bristande funktionalitet.

Verktyg för Användaracceptanstestning

Några verktyg som används för UAT listas nedan:

1. Marker.io: Rapportera visuella buggar direkt på dina enheter, utan att lämna din webbplats eller webbapplikation

• Det låter användare posta meddelanden, kommentarer och händelser till ett nav som finns på Google Analytics, med en valfri fördröjning mellan uppdateringar som säkerställer att endast ett meddelande skickas per sekund.
• Detta fördröjer din dataförlust genom att eliminera alla oavsiktliga användarinteraktioner som kan störa deras webbappsflöde.

2. Fullständig berättelse: Gör det möjligt för kunder att spåra och granska varje kundåtgärd. Från snaps till sidförflyttningar, allt listas följaktligen.

• Det låter dig visualisera användaracceptans och avvisande genom vissa grafer, liknande funktionalitet som GraphPad men med mycket mer flexibilitet.
• Datan kan ses antingen via interaktiva instrumentpaneler som Scrum eller genom att rita på enskilda delar av den som sedan visualiseras tillsammans med faktisk användarfeedback med hjälp av din favoritprogramvara. Det gör den här typen av strukturerade test mycket enklare än man normalt skulle kunna tro, kanske ännu mindre frustrerande.

3. Hotjar: Avslöjar dina kunders internetbaserade beteende och röst. Hotjar ger dig en '10 000-fotsvy' av hur du kan vidareutveckla din webbplats kundupplevelse och utförande/transformationshastigheter.

• Denna applikation kör en tjänst som håller reda på en onlinedatabas med personer som någonsin har tittat på din webbplats.
• Följande sida sammanfattar vad Hotjars erbjuder och ger tips om hur du skapar webbplatser med hjälp av dem.
• Dessutom tillåter det användare att köra tester från en kommandorad och det gör ett bra jobb med att testa olika funktioner som kan läggas till senare.

4. CrazyEgg: En webbaserad enhet som skärmar av enskilda sidor från din webbplats och ger dig en sammanställning över var olika gäster har klickat och på vilken del av skärmen.

• Användaren kommer att behöva bygga en klass med alla nödvändiga metoder och returnera värden längs dess argument så att detta enkelt kan testas av andra utvecklare eller klienter/användare som använder olika API:er som Selenium Server-testsviter.
• Den finns i två smaker – en som bygger ovanpå Mocha Test Suite, dvs WebDriver, och den andra har precis byggt på MuleTests ramverk men lägger till några anpassade funktioner som implementering genom Sockets, etc.

5. Qualaroo: Tillåter användare att enkelt testa sina webbappar.

• Qualaroo är ett Python-bibliotek som låter användare enkelt testa sina webbappar.
• Vanliga datastrukturer kan skapas i Python vilket gör att vi direkt kan köra våra tester mot olika serverkonfigurationer med hjälp av QA-verktyg som RSpec och TDDRunner.

6. Vaktpost: Ett webbgränssnitt som låter användare skriva acceptanstest på egen hand

• Det är enkelt men effektivt och har accepterats av flera nationella standardiseringsorgan som ISO 9001 och ANSI X9-TRIAMS.
• Sentry tillhandahåller ett webbgränssnitt som tillåter användare att skriva acceptanstest och ladda upp dem genom att välja ett alternativ på sin instrumentpanel från verktygsfältsmenyn med olika testfall valda under installationen.

Riktlinjer för Användaracceptanstestning

Riktlinjer för användaracceptans Testning och granskning av befintlig kod är följande:

• Ändra inte mycket: Ändra inte mycket förutom resultatet.
• Minimera komplexiteten: Försök att minimera komplexiteten samtidigt som du tillhandahåller ett användbart gränssnitt genom att skriva enkla test ovanpå.
• Omfattning av förbättring: Om du kan identifiera vad som kan förbättras i dina testresultat eller om det är värt att göra det, gör det.
• Säkerhet: För att säkerställa säkerheten för din applikations kod, se till att verifiera att endast auktoriserade användare ska interagera med den (du kan inte lita på obehörig data).
• Starka lösenord: Du måste också använda starka lösenord när du handlar direkt eller indirekt via vår webbplats minst en gång om dagen efter att all loggning är klar.
• Genomför UAT: Användaracceptanstestning kan utföras med hjälp av mjukvarusimuleringar eller genom manuell interaktion med slutanvändare. Detta innebär att köra flera tester med olika användartyper för att identifiera de problem som hindrar en produkt från att användas korrekt. Med datorsimuleringar kan testare kontrollera varje klick, tangentbordsinmatning och visningselement på en datorskärm. Detta möjliggör mer exakta tester utan att kräva fysiska enheter eller mänskliga resurser. Det är viktigt att notera att inte alla buggar orsakas av dålig design - vissa kan bero på användarfel eller felkonfigurerade systeminställningar. Det är där testning av användaracceptans kommer in och säkerställer att slutanvändaren kommer att använda din produkt korrekt så att du kan fixa eventuella buggar som förhindrar användbarhet från att uppstå.
• Kodgranskning: Kodgranskning fokuserar på tekniska aspekter som funktionalitet, säkerhet och prestanda. Den tekniska aspekten av en produkt säkerställer att den fungerar som avsett och uppfyller kundernas förväntningar. Kodgranskare tittar på varje kodrad i ett program för att säkerställa att det inte finns några buggar eller andra tekniska problem med koden. Detta hjälper till att förhindra fel eller problem med programmet som kanske inte är omedelbart uppenbara för slutanvändarna. Granskare kontrollerar också om det finns kompatibilitetsproblem mellan programmet och andra enheter och programvara, för att säkerställa att ditt projekt fungerar korrekt med andra program och hårdvara.
• Statliga mål: Att tydligt ange dina mål innan du startar någon typ av användaracceptans eller kodgranskningsprogram är viktigt. Helst bör dessa program förbättra kvaliteten på framtida projekt utan att offra tid som läggs på dem direkt. Genom att implementera dessa tester tidigt kan du fokusera din uppmärksamhet på att utveckla en framgångsrik produkt istället för att kämpa mot befintliga brister i din utvecklingsprocess.

Utgångskriterier för Användaracceptanstestning

Det finns vissa utgångskriterier som måste uppfyllas för testning av användaracceptans. De inkluderar:

• Förtroende: En hög nivå av förtroende för att den föreslagna användaren har tillräckligt med kunskap, erfarenhet och färdigheter för att utföra minst en uppgift effektivt.
• Korrekt utförande: Där tester visar att användare kan bidra fullt ut till befintliga uppgifter med framgång med hjälp av sin expertis. Alla tre termerna representerar olika nivåer där var och en är mindre än 50 % jämfört med heltidsanställda inom detta område. När du använder dessa två kriterier som input är ditt mål att få stöd från andra som har uppnått liknande resultat genom andra forskningsmetoder istället för att fokusera på att bara lära dig hur viktigt det var när de väl kom dit.
• Mindre defekter: Efter att ha analyserat testresultaten bör projektledare kunna dra några slutsatser baserat på vad de har hittat. Om det till exempel är fler fel under testning än förväntat kan detta tas som ett positivt tecken. Det visar att programmet är lätt att lära sig och använda vilket är en nödvändig förutsättning för framgångsrik implementering. Dessutom innebär detta att deras projektmål är begripliga och lätta att implementera av slutanvändarna. Med andra ord fungerar deras affärsprocess tillfredsställande. Om det är färre fel än förväntat kan detta också tas som ett positivt tecken. Det indikerar att implementering av vissa säkerhetsåtgärder tidigt i utvecklingens livscykel kommer att räcka långt för att minska oväntade fel under testning.
• Inga kritiska defekter: Efter att ha dragit dessa slutsatser bör projektledare se till att alla kritiska defekter som upptäcks under testning åtgärdas inom en månad efter lanseringen. Detta ger dem tid att meddela användare om eventuella kvardröjande problem och rätta till eventuella kritiska buggar innan de släpper den slutliga kopian till slutanvändarna. Om du gör det ökar sannolikheten för nöjda användare och ökar tidiga användares intresse för din produkt.
• Enligt UAT: En välkoordinerad UAT hjälper mjukvaruutvecklare att identifiera problem tidigt i sina projekt, vilket minskar de totala utvecklingskostnaderna och tidslinjens förseningar. Att utföra UAT effektivt kräver därför mycket planering och engagemang från varje utvecklare som är involverad i ett projekt. Utvecklaren som utför testet bör analysera varje scenario noggrant innan han går vidare till nästa teststeg. Att göra det kommer att hjälpa dem att producera en kvalitetsprodukt som tillfredsställer kundernas behov och uppfyller projektets mål så tidigt som möjligt.

Användaracceptanstestning vs systemtestning

Acceptanstestning vs V-modell

Nedan är skillnaden mellan acceptanstestning och V-modell: