TAT: Turn Around Time
TAT står för Turnaround Time. Det är tidsintervallet från början av en process till dess att den är slutförd. Med enkla ord är det den tid det tar att slutföra en process eller uppfylla en begäran. t.ex. tiden från inlämnande av en begäran till dess att den avslutas och leverans till begäranden.
Till exempel:
Tiden för att slutföra en process som reparation eller utbyte av en komponent eller utrustning. Denna akronym kan användas i flera situationer, eftersom uppgiftsslutförande är en del av allas liv.
Dessutom är det en typ av prestationsmått för företag eftersom de kan övervaka hur varaktigheten sedan en kund har lagt en beställning till dess slutförande och leverans på månadsbasis. Företagen fortsätter att anstränga sig för att minimera handläggningstiden för att öka effektiviteten och kundnöjdheten. Mätvärden baserade på omloppstid kan utvecklas för en aktivitet med vars starttid och sluttid kan mätas.